Algemene voorwaarden
Copyright © 2022 - v1.0 -Textielservice Daisy
Daisy Shop BV (hierna vermeld als Textielservice Daisy)
Hoogveld 2a - 9200 Dendermonde - BE 0426.590.063
De algemene voorwaarden van onze wasserij en droogkuis zijn van toepassing voor iedereen die van onze diensten gebruik maakt voor het reinigen, wassen, droogkuisen, strijken, ontvlekken van kleding, textielstoffen, gordijnen, tapijten, dekens, donsdeken, schoenen, leder en daim.
Door gebruik te maken van onze diensten gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de volgende algemene voorwaarden die van tijd tot tijd zonder kennisgeving kunnen veranderen. Het heeft geen invloed op uw wettelijke rechten. Dit zijn onze belangrijkste voorwaarden:
Artikel 1. Toepassing algemene voorwaarden
-Ontbrekende, onleesbare of verwijderde onderhoudssymbolen en/of samenstellingsetiketten = Altijd op risico van de eigenaar.
-Reiniging gordijnen en overgordijnen: Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden ingeval de aangeboden goederen, omwille van hun, op het eerste zicht, niet waarneembare aard of samenstelling of omwille van een, op het eerste zicht, niet waarneembaar gebrek (bijvoorbeeld beschadigde stof door inwerking van licht, zon, tocht, warmte) beschadigd zouden worden door een normaal behandelingsproces.
Wij zullen uw goederen weliswaar vakkundig reinigen, maar zijn niet verantwoordelijk indien de overgordijnen niet krimpvrij, kleurecht of vormvast zijn. Gele lijnen door inwerking van licht en zon kunnen niet verwijderd worden, daar het hier om een verkleuring van de stof gaat.
-Met betrekking tot gecoate overgordijnen (zon- en lichtwerende stoffen met speciale laag) wijzen wij elke verantwoordelijkheid af indien deze coating het reinigingsproces niet zou doorstaan (vb. loskomen van de stof, aaneen plakken tot volledig onbruikbaar). Wij reinigen deze overgordijnen enkel op volledige verantwoordelijkheid van de klant.
-Tijdschema voor retour: 4 dagen - Tijdschema om ontbrekend kledingstuk 24 uur te melden na afhaling.
-Maximale tijdsduur dat we items bewaren na het reinigen bedraagt 100dagen.
Artikel 2. Aanbiedingen, offertes & orderbevestiging
-Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend tot op het ogenblik van de aanvaarding door de klant. Offertes blijven geldig tot 30 kalenderdagen na offertedatum tenzij anders vermeld.
-De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant de offerte ongewijzigd binnen de acht dagen voor akkoord ondertekent en terugzendt aan Textielservice Daisy. Elke bestelling of orderbevestiging door de klant, verbindt de klant. De overeenkomst vervangt alle eerder afgesloten en/of mondelinge akkoorden
-De offerte is niet deelbaar en kan bijgevolg niet opgesplitst worden tenzij anders vermeld. Een samengestelde prijsopgave verplicht wasserij Excelsior niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
-Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor de toekomstige opdrachten.
Artikel 3. afhaling en levering
-De datum van afhaling wordt slechts als aanwijzing opgegeven en bindt Textielservice Daisy niet. Vertraging in de levering geeft de klant geen recht op schadevergoeding of prijsvermindering noch op ontbinding van de overeenkomst.
-Na registratie van het GSM nummer kunnen wij een sms verzenden op het ogenblik dat de opdracht klaar is voor afhaling. Textielservice Daisy kan op geen enkel moment aansprakelijk gemaakt worden voor het niet ontvangen van dit bericht.
-Goederen worden uitsluitend tegen inlevering van het ticket of vertoon van het SMS afgeleverd.
Artikel 4. Risico
-Alle goederen die toebehoren aan de klant en zich bij Textielservice Daisybevinden, worden er bewaard op risico van de klant.
Artikel 5. Betalingsmodaliteiten
-Alle facturen zijn betaalbaar op hun vervaldag door overschrijving op het rekeningnummer van Textielservice Daisyvermeld op alle facturen.
-1. De fakturen zijn onmiddellijk betaalbaar te Dendermonde, behoudens uitdrukkelijk andersluidend beding. 2. Bij wanbetaling zijn zonder ingebrekestelling intresten verschuldigd aan 15% per jaar vanaf datum facturatie. Bovendien zal van rechtswege een forfaitaire schadevegoeding zijn van 15% op de totale som, met een minimum van 62 euro. 3. Alleen de rechtbanken van het arrondissement Dendermonde zijn bevoegd.
-Textielservice Daisybehoudt zich het recht voor om de verdere uitvoering van haar verbintenissen op te schorten totdat de klant de vervallen facturen heeft betaald. Elke vertraging in de betaling door de klant maakt alle verschuldigde sommen ineens opeisbaar. Tevens vervallen alle toegestane kortingen bij het niet respecteren van deze algemene verkoopsvoorwaarden.
Artikel 7. Klachten – protest van de factuur
-Elk protest dient per gemotiveerde aangetekende brief aan Textielservice Daisyte worden bezorgd binnen een termijn van 8 dagen. Voor klachten of betwistingen met betrekking tot de geleverde diensten vangt de termijn aan daags na levering. Met betrekking tot de factuur begint de termijn op de factuurdatum. Bij gebreke aan tijdig protest zijn de diensten/facturen definitief aanvaard en is betaling verschuldigd.
Artikel 8. Aansprakelijkheid – Algemeen
-Textielservice Daisy verbindt zich ertoe alle te verstrekken diensten met zorg uit te voeren.
-Textielservice Daisy kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige fout (zelfs een grove fout) van haar of haar aangestelden, behoudens ingeval van bedrog.
-De aansprakelijkheid van Textielservice Daisy met betrekking tot aan de klant geleverde diensten is in elk geval beperkt tot ofwel de terugbetaling van de door de klant betaalde prijs, ofwel het opnieuw uitvoeren van de diensten, naar keuze van Textielservice Daisy.
-Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Textielservice Daisy het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
-Wat de diensten afkomstig van derde leveranciers betreft, aanvaardt Textielservice Daisy geen enkele aansprakelijkheid boven of anders dan de aansprakelijkheid die de derde leveranciers bereid zijn te aanvaarden voor hun producten of diensten.
-Textielservice Daisy erkent onderling e-mail als wettelijk, geldig bewijsmiddel.
